하나은행 고객센터 전화번호 / 영업시간 안내

시중에는 대형은행들이 여러개 있습니다. 국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 농협은행 등 다양한 은행들이 있는데요. 오늘은 하나은행에 대해 소개를 해 드리려고 합니다. 하나은행은 몇년전 외환은행과 통합을 하면서 KEB하나은행이라는 명을 사용해오고 있었는데요. 이제는 KEB를 떼고 오로지 "하나은행"이라는 명칭만 사용을 한다고 합니다. 은행을 이용하다가 보면 각종 궁금증이나 문의사항이 생기는데 이럴때마다 지점을 방문하기는 참 어렵습니다. 그래서 오늘은 하나은행의 고객센터 전화번호를 소개해 드립니다. 간단한 문의사항이나 서비스는 고객센터를 통해 해결을 하실 수가 있습니다. 

 

하나은행 홈페이지

우선 은행에서 제공하는 다양한 정보를 제대로 활용하기 위해서는 홈페이지를 방문해야 합니다. 어플로도 확인이 가능하지만 홈페이지에 비해 제공되는 정보는 제한적입니다. 하나은행 홈페지의 메인화면입니다. 조회, 이체, 공과금, 추천상품, 예금, 대출, 펀드, 신탄/ISA, 외환, 메뉴플러스, 연글/IRP/은퇴설계, 하이로보의 메뉴가 있습니다. 각 메뉴마다 이용 할 수 있는 서비스가 많기 때문에 원하는 메뉴를 찾는 것이 중요합니다. 

하나은행 홈페이지에서 제공하는 서비스의 전체 메뉴입니다. 각 메인메뉴마다 하위메뉴가 많이 있습니다. 그래서 이용하고자 하는 서비스의 명칭을 정확히 조회를 하셔야 합니다. 아래에서 확인이 어렵다면 홈페이지 우측 상단에 있는 검색기능을 이용하여 이용하시려는 메뉴를 찾으실 수도 있습니다.

오늘 소개해 드리려고 하는 고객센터 정보는 전체메뉴의 제일 하단에 위치하고 있습니다. 고객센터에서는 정말 다양한 서비스를 제공하고 있기 때문에 여기에서 정보를 확인하는 것이 은행을 보다 효과적을 이용 하실 수 있는 지름길입니다. 

 

 

하나은행 고객센터 전화번호 안내

하나은행 고객센터 메인화면입니다. 고객센터에서는 고객상담, 영업점, 원큐금융라운지, 설명서 자료실, 새소식, 이벤트, 손님의 소리, 하나소비자세상, 손님우대서비스 등와 같은 서비스가 있습니다. 

하나은행 고객센터 전화번호

하나은행 고객센터는 이용하려는 서비스별로 고객센터 전화번호가 다릅니다. 예금, 펀드, 대출, 외환, 어르신전용의 5가지로 구분이 되며 각각의 전화번호는 다음과 같습니다. 

 

- 뱅킹상담 : 11588-1111, 1599-1111

- 전자금융상담 : 1588-3555

- 예금 : 1599-1842

- 펀드 : 1599-1843

- 대출 : 1599-2222

- 외환 : 1599- 1847

- 어르신 전용 : 1899-8883

 

 

하나은행 분실/사고 신고 안내

은행을 이용하다 보면 불가피하거나 나도 모르는 사이에 피해를 입는 사고가 발생하기도 합니다. 이 때에는 지체없이 하나은행 분실/사고 센터로 신고 접수를 하셔야 합니다. 대표번호 1599-1111, 1588-1111로 연결을 하시면 365일 24시간 실시간으로 분실신고가 가능합니다. 다음의 안내에 따라 분실신고를 진행 하실 수가 있습니다. 

 

 

하나은행 인터넷뱅킹 이용시간 안내

하나은행은 인터넷뱅킹을 통해 일부를 제외한 대부분의 서비스를 이용하실수가 있습니다. 다만 주의나 확인을 해야 하는 사항으로는 각 서비스별 이용시간이 다르다는 것입니다. 모든 서비스의 이용시간이 동일하지 않기 때문에 이용하고자 하는 서비스의 이용시간을 확인하신 후에 서비스를 이용하여야 합니다. 

 

예금

이체

카드

대출

공과금 납부

개인정보 변경

분실 신고

외환

기타업무